Vaga: Customer Success — Metrópole 4 Influencers Presencial | CLT Integral | Belo Horizonte (Órbi Conecta – Lagoinha) Sobre a Metrópole 4:A Metrópole 4 Influencers é uma startup especializada em marketing de influência, conectando marcas e creators de forma autêntica, estratégica e humana. Aqui, a gente acredita em parcerias reais, daquelas que geram resultado, propósito e boas histórias pra contar E agora, estamos crescendo e abrindo as portas pra uma nova pessoa integrar nosso time de Customer Success, ajudando a cuidar das marcas e das campanhas que passam por aqui com o carinho e a organização que são marca registrada da M4 Um pouco da sua rotina na M4:Atender e acompanhar marcas durante as campanhas de marketing de influência;Ser o ponto de contato entre cliente, influenciadores e o time interno;Organizar informações, briefings e cronogramas em ferramentas como Notion, Drive e Sheets;Acompanhar aprovações, entregas e resultados das campanhas;Garantir que cada etapa do processo aconteça com clareza e dentro do prazo;Apoiar o time comercial e de marketing com feedbacks e relatórios;Contribuir com ideias, melhorias e aquele toque criativo que faz parte da nossa cultura O que esperamos de você?Ser organizada(o), comunicativa(o) e ter vontade real de aprender;Ter domínio de informática básica (é obrigatório saber usar planilhas, Drive, e ferramentas de criação simples);Ter facilidade com Google Drive, Sheets, Docs, Canva, Notion, etc;Saber se comunicar bem por e-mail, WhatsApp e Meet;Ter curiosidade pelo universo do marketing de influência e pelo relacionamento com pessoas;Residir em Belo Horizonte ou região metropolitana. Diferenciais que contam muitos pontosExperiência anterior com atendimento, marketing ou influência;Conhecimento em ferramentas de gestão (como Notion, Drive, Trello, CRMs, etc);Inglês básico ou intermediário;Boa escrita e senso estético para lidar com conteúdo e creators. Informações da vaga:Modelo de contratação: CLT IntegralHorário: Segunda a sexta, de 9h às 18h (presencial, com 1h de almoço)Local: Órbi Conecta – Lagoinha, Belo Horizonte ( )Salário inicial: R$ 1.800,00 (Após o período de experiência, o salário é reajustado conforme o plano de desenvolvimento interno.)Benefícios: Vale Alimentação; Vale Transporte ou Vale Combustível (conforme necessidade); Equipamentos e ferramentas fornecidos pela empresa. O que a gente procura de verdade:Alguém que queira crescer com a gente, que tenha brilho nos olhos, que seja curiosa(o), comprometida(o) e que se envolva de verdade no que faz.Aqui na M4, a gente acredita que atitude e vontade de aprender contam tanto quanto experiência em currículo.Se você é essa pessoa organizada, comunicativa e apaixonada por aprender, vem fazer parte da nossa história