Cód: 97103 BV Wo Joinville - SC Efetiva - Presencial Prazo: 6/01/2025 Descrição e Atividades: Irá realizar cobrança de contratos, a fim de atingir metas individuais, prezando sempre pelo melhor atendimento ao cliente. Estamos buscando profissionais para desempenhar as seguintes atividades: - Realizar contatos via telefone aos financiados com o objetivo de realizar a negociação do acordo, através do envio de boleto, indicação de renegociação ou entrega amigável; - Realizar cobrança de contratos, a fim de atingir metas individuais, prezando sempre pelo melhor atendimento ao cliente. - Realizar pesquisas para localização dos financiados, quando necessário; - Descrever as informações obtidas na negociação no sistema (tabular) para o registro da ligação corretamente; - Seguir script (padrão operacional do atendimento), conforme pré-estabelecido; - Acompanhar e controlar os acordos formalizados; - Realizar cálculos para pagamento e simulação de renegociações; Requisitos: Buscamos profissionais que possuam: - Ensino Médio Completo; - Boa comunicação; - Habilidade com informática; - Experiência com atendimento ao público. Benefícios: - Vale alimentação/Refeição; - Vale transporte; - Plano de saúde Unimed (Para titular e após um ano); - Total Pass; - PPR; - Day off no aniversário; - Cafeteria interna; - Auxílio creche; - Descontos com instituições de ensino e comercial; - Programa de apoio ao empregado (CARE).