Overview
A Iguatemi Empresa de Shopping Centers S.A. é uma das maiores empresas full service no setor de shopping centers do Brasil. Suas atividades englobam a concepção, o planejamento, o desenvolvimento e a administração de shopping centers regionais, outlets e complexos imobiliários de uso misto com torres comerciais. A Iguatemi detém participação em 14 shopping centers, 2 Premium Outlets e 3 torres comerciais. As ações da Iguatemi estão listadas no Novo Mercado da B3 [IGTI11] e fazem parte do índice Ibovespa. Nossa missão é criar experiências únicas e memoráveis a todos os nossos clientes.
MISSÃO DO CARGO
Responsável pela coordenação das equipes de própria e terceira, zelando pelo desenvolvimento de procedimentos e controles para otimização dos processos e rotinas operacionais, bem como, pela implementação de novos projetos de segurança. Realizar análise crítica e acompanhamento de ocorrências e sinistros internos/externos.
Responsabilidades Principais - O quê e como ?
* Conhecer detalhadamente todas as dependências do empreendimento;
* Registrar no livro de ocorrência todos os fatos diários, bem como elaborar relatórios das atividades da área de modo a informar ao superior imediato as irregularidades encontradas;
* Acompanhar e analisar os relatórios diários da Central de Operações;
* Elaborar relatórios gerenciais para o Gestor de Segurança;
* Revisar sinopse diária de segurança junto com o Supervisor e encaminhar ao Gerente Geral, Gerente de Segurança e Gestores de outros departamentos;
* Elaborar relatório de avaliação da equipe, de acordo com o programa de avaliação de funcionários contratados;
* Auxiliar o Supervisor na elaboração de escala da equipe e remanejamentos, visando à otimização dos recursos humanos disponíveis;
* Garantir a logística de abertura e fechamento das lojas do Shopping;
* Garantir por meio de testes aleatórios, o funcionamento dos equipamentos de segurança utilizados por seus subordinados;
* Realizar a preleção das equipes de vigilância (troca de turnos);
* Garantir, por ronda esporádica, o posicionamento correto dos postos de segurança e as atividades de proteção e preservação do empreendimento;
* Garantir o cumprimento dos processos de controle de acesso ao empreendimento;
* Garantir o acesso e a execução das atividades dos prestadores de serviços, verificando a prévia autorização do setor administrativo do empreendimento;
* Colocar em prática, quando necessário, os planos de contingência e emergência;
* Garantir e monitorar o cumprimento dos procedimentos dos postos da Central de Operações;
* Efetuar atendimento ao lojista e ao cliente quando a segurança for acionada;
* Acompanhar e facilitar a resolução de incidentes de segurança do empreendimento, comandando a operação e oferecendo subsídios à equipe, desde o momento da suspeita de uma situação de perigo até o término dela, ou orientando-a no atendimento a uma eventual ocorrência, e acionando os mecanismos necessários para solução da ocorrência ou afastar um risco iminente;
* Utilizar os subsistemas necessários para condução das ocorrências;
* Viabilizar junto aos lojistas o sistema de dupla custódia e assegurar que haja um Inspetor para realizar a abertura e fechamento de cada operação de risco;
* Fazer briefing diário com Inspetores;
* Envolver o Gerente e/ou Supervisor de Segurança em todas as situações críticas ocorridas no empreendimento;
* Garantir a distribuição das informações repassadas pelo Gestor para as equipes da Central de Operações e demais equipes de piso;
* Apurar todas as faltas de efetivo que ocorram em seu turno de serviço, devendo comunicar em relatório ao Gestor de Segurança;
* Ministrar palestras e aulas práticas e teóricas de segurança, explicando aos seus subordinados as normas adotadas e praticadas pelos órgãos oficiais e órgãos de competência;
* Manter-se atualizado perante a legislação vigente da Segurança Privada;
* Propor melhorias em analise de pós ocorrências;
* Desenvolver e acompanhar funcionários orgânicos e terceiros;
* Fiscalizar, coordenar e acompanhar as ocorrências da equipe de bombeiros, mantendo o superior imediato ciente dos fatos.
OBSERVAÇÕES
Vaga para atuação em Ribeirão Preto
Endereço : Av. Luiz Eduardo Toledo Prado, 900 - Vila do Golfe, Ribeirão Preto - SP, 14027-250
#J-18808-Ljbffr