Atuar na liderança da unidade, garantindo o bom funcionamento da operação, a qualidade do atendimento ao público e o alinhamento com os processos institucionais, acumulando também as responsabilidades de recepção, agendamento e acolhimento dos pacientes. Responsabilidades: Gestão e Liderança da Unidade: - Coordenar a rotina da equipe, promovendo um ambiente colaborativo e produtivo. - Acompanhar indicadores operacionais e de atendimento, propondo melhorias. - Controlar escala, ponto e folgas dos colaboradores da unidade. - Representar a unidade em reuniões estratégicas e garantir o alinhamento com os demais setores. - Garantir a organização da unidade, incluindo manutenção da estrutura e suprimentos. Recepção e Atendimento ao Paciente: - Realizar o agendamento, confirmação e acolhimento dos pacientes com cordialidade e empatia. - Atender ligações e mensagens, prestando informações claras sobre serviços, horários e procedimentos. - Atualizar prontuários e manter os dados dos pacientes organizados no sistema. - Controlar a agenda dos profissionais da unidade e gerenciar encaixes e remanejamentos. - Garantir a organização do ambiente de recepção, zelando pela imagem da clínica. Atribuições Administrativas: - Apoiar processos como controle de caixa, recebimento de pagamentos e envio de notas. - Realizar o fechamento diário da agenda e repasses de atendimentos, quando necessário. - Comunicar ao setor responsável qualquer irregularidade administrativa ou de atendimento. Requisitos: - Ensino médio completo. - Experiência prévia com atendimento ao público e/ou liderança de equipe. - Boa comunicação, proatividade, organização e capacidade de resolução de problemas. - Familiaridade com sistemas de agendamento e pacote Office. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.583,15 - R$1.600,00 por mês Benefícios: - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana Pagamento adicional: - 13º salário - Bônus Experiência: - Gerente (preferencial) - Liderança (preferencial) Prazo para inscrição: 13/05/2025 Data de início prevista: 13/05/2025