Detalhes da vaga Somos a Jobcenter Consultoria de Recursos Humanos e estamos auxiliando nosso cliente a encontrar um Assistente de Atendimento ao Cliente Principais responsabilidades: • Atendimento ao cliente via telefone, e-mail e WhatsApp, fornecendo informações, suporte e soluções para usuários das nossas plataformas online (aplicativo e site) • Análise e resolução de casos, identificando as necessidades dos clientes e oferecendo respostas eficazes por meio dos canais de atendimento. • Acompanhamento de solicitações, garantindo o retorno adequado ao cliente até a conclusão da demanda. • Atuação como solucionador de problemas, buscando alternativas e encaminhamentos para garantir a melhor experiência ao cliente. Requisitos: • Ensino médio completo; • Experiência com atendimento ao cliente ou rotinas administrativas; • Pacote Office básico. Outras informações • Salário benefícios (Vale Transporte, Vale Refeição (R$ 600,00), Vale Alimentação (R$ 400,00) e Seguro de Vida) • Escala de Trabalho: 5x2 | Presencial (Folgas durante a semana) • Horário de Trabalho: Diversos Horários – Carga horaria 7h12 • Local de Trabalho: Vila Gertrudes - SP | Presencial • Contrato temporário 1 mês