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Banco de talentos pcd - recepcionista jr

Salvador
Labchecap
Recepcionista
Anunciada dia A 21 h atrás
Descrição

* Recepcionar os clientes de maneira cortês, prezando por um atendimento humanizado e ágil, garantindo conforto e evitando esperas desnecessárias.
* Realizar o cadastro no sistema dos dados pessoais do cliente, informações relacionadas a exames de laboratório, imagem e/ou vacina, com o uso de ferramentas adaptadas, quando necessário.
* Conferir a solicitação médica
* Reconferir as guias de atendimento
* Solicitar autorizações junto ao convênio
* Preencher guias de atendimento, coletando a assinatura do cliente, quando aplicável, para encaminhamento à realização dos exames.
* Orientar os clientes sobre os procedimentos, prazos para realização dos exames e entrega dos resultados, garantindo clareza e eficiência na comunicação.
* Realizar a triagem de atendimento, direcionando a documentação do cliente para a coleta, assegurando a continuidade do processo de atendimento.

Atribuições / Responsabilidades

* Recepcionar os clientes de maneira cortês, prezando por um atendimento humanizado e ágil, garantindo conforto e evitando esperas desnecessárias.
* Realizar o cadastro no sistema dos dados pessoais do cliente, informações relacionadas a exames de laboratório, imagem e/ou vacina, com o uso de ferramentas adaptadas, quando necessário.
* Conferir a solicitação médica
* Reconferir as guias de atendimento
* Solicitar autorizações junto ao convênio
* Preencher guias de atendimento, coletando a assinatura do cliente, quando aplicável, para encaminhamento à realização dos exames.
* Orientar os clientes sobre os procedimentos, prazos para realização dos exames e entrega dos resultados, garantindo clareza e eficiência na comunicação.
* Realizar a triagem de atendimento, direcionando a documentação do cliente para a coleta, assegurando a continuidade do processo de atendimento.

Pré-Requisitos

Ensino Médio Completo

Competências Técnicas

Experiência com atendimento ao cliente no seguimento de saúde;

Conhecimento básico de sistema smart será um diferencial; #J-18808-Ljbffr

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