Escritório de advocacia contrata advogado associado para atuar como Relator. As principais responsabilidades incluem: Realizar atendimento ao cliente (pós-venda) de forma remota; Analisar, organizar e validar documentação enviada (curadoria); Solicitar documentos complementares e informações adicionais; Elaborar breve resumo do caso para integração com a equipe jurídica; Registrar e atualizar dados em CRM e plataforma de atendimento (BITRIX); Manter comunicação clara e didática com clientes via e-mail e WhatsApp; Realizar análise de notas fiscais e documentos de viagem; Apoiar o time comercial e jurídico no acompanhamento dos processos. Requirements Bacharel em Direito com OAB ativa; Pacote office básico (word e Excel); Boa comunicação e gostar de atendimento ao cliente; Organização, busca pela qualidade e resiliência. Diferenciais/desejáveis: Conhecimento básico em Direito do Consumidor (CDC) e Resolução 400/ANAC; Noções de CRM jurídico (Advbox), ChatGuru, Word e Excel ou similares. Experiência prévia em atendimento ao cliente ou Customer Success. Vivência em escritórios de advocacia com foco em Direito do Consumidor. Familiaridade com rotinas de pós-venda e fidelização de clientes. Benefits Remuneração compatível; Gympass/Wellhub (academias e bem-estar) para o advogado e até 3 dependentes (amigos ou familiares); Liberdade geográfica – trabalhe de onde quiser! About the company Dedicados ao empreendedorismo digital e a uma advocacia voltada, exclusivamente, à defesa do consumidor contra as práticas abusivas das companhias aéreas, já auxiliaram centenas de clientes a conseguirem a reparação por danos decorrentes de problemas de voo, que conferiram ao nosso escritório o posto de 100% da Avaliações Google 5 Estrelas.