Oportunidade de Desenvolvimento no ITIL v4
Cadastramos você como professor(a) responsável pela criação e gravação de curso, desenvolvimento de material didático, quizzes e avaliações relacionados ao modelo ITIL v4.
Os conteúdos devem ser focados na aplicação prática do conceito em operações de Service Desk e Field Service.
* 'Desenvolvimento de materiais instrucionais;