[VAGA PRESENCIAL EM JOINVILLE/SC]
Atividades:
- Realizar processos de cobranças ativas e negociação;
- Acompanhar, monitorar e efetuar processo de inclusão e exclusão junto ao SERASA;
- Acompanhar, monitorar e efetuar processo de envio de duplicatas a cartório;
- Realizar lançamento de dados no sistema;
- Realizar monitoramento no dia do vencimento das duplicatas de acordo com os critérios definidos pelo processo do setor;
- Encaminhar boletos atualizados pelo sistema, ou diretamente pelo banco;
- Atuar com atendimento ao cliente preferencialmente por telefone, porém ter conhecimento com as ferramentas de WhatsApp, e-mail;
- Acompanhar e executar liquidações e conciliações, baixa de títulos, lançamento de tarifas no sistema;
Requisitos:
- Ensino médio completo, superior em andamento;
- Conhecimento dopacote MS Office;
- Se identificar com a atividade de cobrança por ligação, ter boa dicção e habilidades de comunicação;
- Ser uma pessoa dinâmica e proativa, disposta a se adaptar diariamente a novas demandas;