Descrição do Cargo
Trabalhe como Supervisor de Call Center em uma empresa renomada no setor da Saúde.
Será responsável por acompanhar os indicadores do setor, elaborar estratégias junto à direção para aumentar a conversão em vendas e garantir o cumprimento das metas.
* Desenvolver planos para otimizar as atividades do setor de call center;
* Analisar indicadores de desempenho e propor melhorias;
* Apoiar o desenvolvimento e treinamento da equipe;
* Elaborar estratégias para aumento das vendas e eficiência operacional;
* Gerenciar a contratação e demissão de colaboradores; li>Garantir o cumprimento das metas e manter um ambiente de trabalho positivo.
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