DESCRIÇÃO DA VAGAEstamos em busca de um(a) Analista de Redes Nível 3 para atuar em uma empresa de telecomunicações em constante crescimento.
O(a) profissional será responsável pela sustentação de redes críticas, análise de incidentes complexos, suporte avançado a clientes corporativos e pela evolução contínua da infraestrutura de dados e voz.RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESMonitorar e administrar redes por meio de ferramentas de NOC e SOC, garantindo alta disponibilidade e confiabilidade dos serviços.Atuar na investigação e resolução de incidentes Nível 3, conduzindo troubleshooting detalhado.Configurar, analisar e otimizar protocolos de roteamento: BGP, OSPF e MPLS.Dar suporte especializado em telefonia SIP, incluindo análise de chamadas, logs e qualidade de serviço.Trabalhar em projetos de virtualização e cloud, garantindo escalabilidade e redundância.Documentar processos, incidentes e melhorias, assegurando transferência de conhecimento para o time.Interagir com equipes internas, fornecedores e clientes corporativos em ambientes de alta criticidade.REQUISITOS E QUALIFICAÇÕESFormação superior em Telecomunicações, Redes, Ciência da Computação ou áreas correlatas.Experiência prática em ambientes de operadoras de telecom ou ISPs.Conhecimento avançado em roteamento (BGP, OSPF, MPLS).
Experiência com telefonia IP (SIP, VoIP) e análise de qualidade de chamadas.Vivência em monitoramento de rede via NOC e SOC (Zabbix, Grafana, Prometheus, Nagios, Splunk, etc.).
Conhecimentos em Cloud (OpenStack, VMware, KVM) e virtualização com Proxmox.Experiência com equipamentos e soluções Huawei e ZTE (switches, roteadores e plataformas de transmissão).
Inglês técnico para leitura e interpretação de documentação.DIFERENCIAIS PARA A VAGACertificações em Huawei (HCIA, HCIP, HCIE) ou ZTE Certified Network Engineer.Conhecimentos em segurança de redes aplicados em ambientes de operadora.Experiência em infraestrutura de datacenter e automação de redes (Python, Ansible, APIs).
Vivência em SDN e NFV em ambientes de telecom.BenefíciosPlano de saúde e odontológico.Vale refeição/alimentação.Programas de capacitação e incentivo à certificação.Ambiente colaborativo e orientado a inovação.LOCALModelo híbrido (presencial + remoto) – Escritório em Santa Rosa/RS.