O QUE VOCÊ TERÁ DE RESPONSABILIDADES
Garantir a prospecção dos cartões de sua regional e entrega das metas e os objetivos estabelecidos em todos os indicadores (captados, aprovados, seguros, adicionais, emissão e ativação de cupom, fatura digital, odonto, empréstimos e SMS (SERVIÇOS FINANCEIROS)), além do completo cumprimento das Políticas através das premissas de Qualidade.
Acompanhar e desenvolver a promotoria com foco em resultados e no bom relacionamento com os clientes.
Mapear oportunidades da sua regional alocando as promotoras de acordo com as necessidades.
Estabelecer um relacionamento com os gerentes do varejo, promovendo parcerias e fomentando as vendas do cartão, participação, venda com juros, furto e Roubo e parcelamento de fatura. Orientando a comunicação padrão nas lojas de descontos exclusivos e parcelamentos.
Garantir o posicionamento do cartão nas Inaugurações do varejo, atuando previamente na praça e realizando as análises pós inaugurações.
Promover ações itinerantes para aumento da venda de serviços financeiros da loja ou regional de acordo com as suas necessidades.
Ministrar treinamentos para a equipe de promotores e lojas relacionados à venda, processo e atendimento.
Recrutamento e seleção dos novos promotores e liderança (Processo seletivo).
Gestão do meu RH: Acompanhamento do ponto eletrônico, cursos e-learning, férias, atestados, aplicações de sanções disciplinares.
Gestão direta do promotor: Vendas, qualidade e processo.
Pesquisar os Descontos Exclusivos e Parcelamentos nas lojas e concorrência e sinalizar ao gerente as oportunidades.
Participar e representar o Cartão nas Reuniões de piso e de governança do varejo.
Acompanhar e retirar as Pendências/desistências e todos os pontos relacionados ao processo de qualidade.
Acompanhamento do processo de arquivamento dos cupons, serviços e seguros físicos em loja.
Auditoria por amostragem da venda de serviços, seguros e cupons para garantir a qualidade da venda.
Requisitos e qualificações
Formação: Ensino Superior Completo em Administração ou áreas afins.
Experiência: De 2 a 4 anos na área de vendas.
Nível Intermediário em Informática: Excel, Word e Power Point.
Idioma: Inglês e espanhol (nível intermediário).
Conhecimentos Específicos
Bom nível de comunicação.
Experiência na área de crédito.
Tino comercial.
Experiência em empresas de varejo/área financeira.
Habilidades Desejáveis
Nível avançado em Excel.
Conhecimento de técnicas de vendas.
Habilidades excelentes de mentoria, coaching e gestão de pessoas.
Foco em entrega de resultados.
Visão sistêmica.
Informações adicionais
Confira nossos benefícios
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Seguro de vida;
Cartão de compras para utilização em nossos estabelecimentos;
Desconto de até 10% em compras em toda rede Cencosud;
Descontos em instituições de ensino superior e idiomas;
Empréstimos consignados em contracheque;
Participação nos lucros e resultados da companhia;
Programa de treinamentos para desenvolvimento de carreira;
Vale-transporte.
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