Você é uma pessoa movida por resultados, com habilidades de liderança e foco em performance? Então essa oportunidade é para você
Buscamos um(a) Supervisor(a) Comercial dinâmico(a), com espírito de equipe e visão estratégica, capaz de impulsionar a produtividade e entregar resultados consistentes. Este profissional será responsável por liderar o setor comercial com excelência, garantindo a qualidade no atendimento e o desenvolvimento contínuo da equipe.
Responsabilidades:
Alcançar as metas comerciais definidas pela Gerência;
Acompanhar e controlar a produtividade diária da equipe;
Capacitar, motivar e apoiar o time em suas atividades;
Gerenciar banco de horas e planejar férias da equipe;
Conduzir reuniões individuais de feedback com foco em desenvolvimento;
Preencher relatórios e planilhas de acompanhamento (cliente e gerencial);
Realizar reuniões semanais e mensais com a equipe;
Apresentar os resultados obtidos diretamente à Gerência;
Promover a melhoria contínua dos processos e controles do setor;
Identificar oportunidades comerciais e mapear novos negócios;
Monitorar não conformidades e processos críticos do departamento;
Acompanhar clientes potenciais com foco em conversão e fidelização;
Aplicar, quando necessário, ações disciplinares de forma justa e orientada;
Analisar solicitações de descontos por falhas/erros e filtrar para aprovação da Gerência;
Estimular a integração com todos os departamentos envolvidos no atendimento ao cliente;
Reportar dados e indicadores à Gerência e Diretoria de forma clara e objetiva.
Contratação CLT ou PJ
Remuneração: a combinar
Horário de segunda a sexta, das 8h às 18h.
Local: Guarulhos/SP
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