**Atendimento ao Cliente**:Receber e cumprimentar os pacientes de forma amigável e profissional.
Fornecer informações precisas sobre os serviços oferecidos e procedimentos da clínica.
**Agendamento e Confirmação**:Agendar consultas e procedimentos, garantindo eficiência no fluxo de atendimento.
**Captação de Pacientes**:Desenvolver estratégias para a captação ativa de novos pacientes.
Participar de eventos locais ou parceiras estratégicas para promover os serviços da clínica.
**Orientação e Encaminhamento**:Auxiliar os pacientes no preenchimento de formulários e processos administrativos.
Encaminhar pacientes para as áreas adequadas, garantindo uma experiência de atendimento fluída.
**Gestão de Registros**:Manter registros precisos dos pacientes, informações de contato e histórico de atendimentos.
Atualizar sistemas de gestão de pacientes conforme necessário.
**Resolução de Problemas**:Lidar com situações de emergência e resolver problemas de forma eficiente.
Encaminhar questões mais complexas para a supervisão quando necessário.
**Comunicação Efetiva**:Colaborar com a equipe médica e administrativa para garantir uma comunicação efetiva.
Ser a ponte entre os pacientes e a clínica, fornecendo informações claras e precisas.
**Melhoria Contínua**:Contribuir para o aprimoramento dos processos, sugerindo melhorias na eficiência do atendimento ao paciente.
Participar de treinamentos para se manter atualizado sobre procedimentos e políticas da clínica.
**Requisitos**:
- Experiência anterior como recepcionista em ambiente médico.
- Habilidades excepcionais de comunicação e atendimento ao cliente.
- Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão.
- Conhecimento básico de sistemas de gestão de pacientes.
- Proatividade na captação de pacientes e promoção dos serviços da clínica.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$1.412,00 - R$1.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
**Experiência**:
- Recepcionista de Consultório Médico (obrigatório)