**Principais Responsabilidades**
- **Atendimento de Excelência**: Suporte eficaz e cordial a representantes comerciais e clientes.
- **Gestão de Pedidos**: Recebimento, processamento e atualização de pedidos no sistema de força de vendas e SAP (módulo SD).
- **Acompanhamento de Fluxos**: Monitorar o ciclo completo dos pedidos, desde a entrada até a entrega final ao cliente.
- **Resolução de Problemas**: Identificar soluções para dúvidas ou imprevistos relacionados a pedidos, estoques e condições comerciais.
- **Atualização de Dados**: Manter as informações do sistema de vendas e do SAP sempre atualizadas e precisas.
**Requisitos Necessários**
- **Formação**: Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
- **Experiência**:
- Conhecimento em sistemas ERP, especialmente SAP (módulo SD).
- Atendimento ao cliente e comunicação interpessoal.
- Experiência em gestão de processos administrativos e de vendas.
- **Habilidades Técnicas**:
- Experiência prévia com SAP e sistemas de força de vendas (diferencial).
- Domínio do pacote Office, especialmente Excel.
- Noções de gestão e processamento de pedidos.
**Benefícios Oferecidos**
- **Vale Alimentação**: R$ 427,00
- **Refeição no Local**:
- **Convênio com TOTALPASS**:
- **Plano de Saúde** (após período de experiência)
- **Plano Odontológico** (após período de experiência)
- **Estacionamento Próprio**:
- **Seguro de Vida**
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$3.177,65 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Estacionamento gratuito
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
Pagamento adicional:
- 13º salário
**Experiência**:
- SAP (preferencial)
- Vendas (preferencial)
- Microsoft Excel (obrigatório)