DESCRIÇÃOAtuar na moderação das redes sociais da Cobasi, fornecendo informações básicas aos usuários e dando suporte à equipe de atendimento para ocorrências com prazos de entregas, estornos e outras situações que possam surgir. Realizar levantamento de dados por meio de uma plataforma de social media para elaboração de relatórios segmentados para cada equipe, com o objetivo de dar visibilidade às necessidades dos nossos clientes. Trazer novos insights para as interações da marca nas redes sociais e estar antenado ao mundo digital.Quais são as atividades?Ser responsável pela demanda de interações em todas as redes sociais da Cobasi (Instagram, LinkedIn, Twitter, Facebook, TikTok e Youtube).Responder a interações positivas e negativas de usuários de acordo com o manual de tom e voz da marca.Auxiliar o usuário com sua dúvida e registrá-la para que a tratativa ocorra através dos canais de atendimento (CAC).Extrair dados da plataforma de social media para elaboração de relatórios.Participar ativamente das reuniões do time com dados pertinentes à área.Envio de produtos para parceiros e influenciadores (preparação de caixa e emissão de etiquetas de envio).O que é necessário?Estar cursando Publicidade e Propaganda / Marketing ou Comunicação social.Experiência anterior com redes sociais.Ser antenado ao mundo digital e gostar de redes sociais.Pacote Office ênfase em Excel e Power Point.Ter boa escrita.Identificar novas oportunidades e parcerias nas redes sociais com influenciadores.Te OferecemosRemuneração compatível com mercado;Vale Transporte;Vale Refeição;Vale alimentação (para usar em supermercados);Refeitório no local;Assistência Médica e Odontológica;Café da Tarde;Cartão Multi Benefícios Alelo;Convênio com Academias (Gympass);Convênio com o Sesc e Senac.Gostou da vaga? Aguardamos o cadastro do seu CV.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Marketing - MarketingNível hierárquico: AssistenteREQUISITOSEscolaridade Mínima: Ensino SuperiorVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosBENEFÍCIOSVale refeiçãoVale transporteVale AlimentaçãoGympassAssistência odontológicaAssistência médica