Responsabilidades e atribuições: CARTÕES INSTITUCIONAIS PESSOA FÍSICA e CORPORATE: Gestão do portfólio da carteira de cartões institucionais PF e PJ; Suporte aos gerentes do banco comercial e canais de atendimento; Interação com as áreas de crédito, pós vendas, CRM, ativação e cobrança; Suporte às áreas de backoffice refente as tratativas de processos envolvendo charcgback e controversias junto as Bandeiras; Acompanhamento junto as processadoras no tocante a aderência a implmentação de Mandates das Bandeiras; Treinamento. Requisitos e qualificações: Nível superior, cursando ou formado em administração, economia, tecnologia da informação e áreas correlatas. Experiência anterior em arranjos de pagamento (emissor e/ou administradora). Processos de intercambio e chargeback. Mandates de bandeira. Conhecimento de plataformas das Bandeiras VISA e MASTERCARD. Diferencial: conhecimento em Plataforma Vision-Plus. Informática: Domínio pacote office. Informações adicionais: Assistência Médica e Odontológica: Cobertura completa para cuidados médicos e odontológicos de qualidade; Vale-Refeição/Alimentação; Seguro de Vida; Auxílio Creche: Apoio financeiro para conciliar trabalho e responsabilidades familiares; Participação nos Lucros ou Resultados (PLR): Reconhecimento financeiro pelo seu empenho e contribuição para o sucesso da empresa; Programa de Participação de Resultados: Incentivo contínuo para o alcance de metas individuais e coletivas; Apoio à Educação: Suporte para desenvolvimento acadêmico e profissional, investindo no seu desenvolvimento; Parcerias com Desconto: Vantagens exclusivas em uma variedade de produtos e serviços por meio de parcerias estratégicas; Dia Livre: Flexibilidade com um dia livre para recarregar energias e equilibrar responsabilidades; Totalpass - Incentivo à Saúde: Acesso a uma ampla rede de atividades físicas, promovendo um estilo de vida ativo e saudável.