Você é do tipo que ama gente, organiza o caos e faz a operação fluir sem deixar nada passar?Quer crescer rápido, trabalhar em um time de alta performance e ter impacto direto no sucesso dos nossos clientes?Se a resposta for sim, a High Media quer te conhecer.Somos uma agência de marketing digital focada no varejo, em crescimento acelerado — e buscamos um Account Manager que queira evoluir com a gente e se tornar peça-chave dentro dos nossos squads.O Account Manager é o pulso da operação, garantindo entregas organizadas, clientes bem atendidos e processos internos rodando como devem. Você será o ponto de conexão entre Head, Analistas, Design e Clientes, mantendo tudo alinhado, claro e em movimento.É indispensável ter conhecimento em tráfego pago, de preferência prático, pois você precisará entender sobre anúncios para resolver as dúvidas dos clientes e ajudar no desenvolvimento dos planos de ação.O que você vai fazer por aqui:
- Ser o dono do relacionamento com os clientes– Será o principal ponto de contato do cliente dentro do squad– Monitorará grupos de WhatsApp para garantir atendimento rápido e organizado– Fará follow-ups estratégicos semanais com contas críticas– Participará de reuniões de planejamento, alinhamentos e apresentações de resultado– Coletará feedbacks e identificará sinais de risco antes de virarem problemas
- Organizar e garantir a execução das entregas– Acompanhará tarefas no ClickUp garantindo prazos e prioridades– Ajudará o Head a equilibrar volume de trabalho e urgências– Documentará todas as reuniões e enviará para cliente + time, criando tarefas quando necessário
- Acompanhar a performance das contas– Monitorará quais clientes estão batendo metas e quais estão em risco, junto com o analista– Ajudará a mapear contas críticas e participar da construção de planos de ação– Acompanhará a execução desses planos junto ao time– Garantirá que o cliente sempre saiba o que está sendo feito e os próximos passos
- Ser o elo da comunicação interna– Conectar Head, Analistas, Design e Cliente– Garantir clareza absoluta sobre prioridades– Levantar gargalos operacionais e sugerir melhorias nos processosO que buscamos em você:
- Organização e disciplina acima da média
- Boa comunicação — escrita e falada
- Perfil proativo, que antecipa problemas
- Capacidade de lidar com múltiplas demandas ao mesmo tempo
- Vontade real de crescer em um ambiente dinâmicoO que oferecemos:
- Oportunidade de crescer junto com a empresa
- Time próximo, colaborativo e de alta performance
- Cultura de resultado, evolução e autonomia
- Remuneração inicial em R$3K