Missão: Garantir o funcionamento eficiente, seguro e atualizado dos sistemas tecnológicos da empresa, proporcionando suporte interno aos setores, monitorando equipamentos e redes, e implementando soluções que otimizem os processos organizacionais.
Atividades:
- Oferecer suporte técnico interno aos colaboradores da empresa em questões relacionadas à tecnologia e sistemas.
- Monitorar e manter os equipamentos de hardware e software, incluindo a solicitação de orçamentos, reparos e aquisição de novos equipamentos.
- Gerenciar e solucionar problemas no sistema ERP da empresa, incluindo o cadastro de novos produtos, configurações e manutenções do sistema.
- Monitorar e gerenciar a rede interna e a conexão com a internet, identificando necessidades de melhorias e implementando soluções.
- Trabalhar com ferramentas de análise de dados, como Power BI e Excel Avançado, para apoiar na geração de relatórios e insights estratégicos.
- Dar suporte na integração e comunicação com sistemas secundários utilizados para vendas, entregas, rastreamento de veículos, etc.
- Elaborar relatórios dos projetos executados, apresentações, e prestar esclarecimentos quando solicitado.
Horário comercial, de segunda a sexta.