Responsabilidades: - Coordenar e supervisionar a comunicação de agendamentos e acessos, garantindo que todas as partes interessadas estejam informadas e que os processos sejam otimizados. - Liderar a equipe na monitorização das ordens de serviço e reparos, assegurando que as atividades sejam concluídas dentro dos prazos estabelecidos e com a qualidade necessária. - Coordenar o processo de validação de reparos e serviços, atuando como ponto de contato entre as equipes técnicas e as partes interessadas para garantir a conformidade e a eficiência. - Desenvolver estratégias para resolver problemas de acesso, atuando como um facilitador para garantir que as equipes tenham as permissões necessárias para realizar suas funções. - Supervisionar a configuração e o teste de roteadores e switches, garantindo que as implementações atendam aos padrões de desempenho e segurança da empresa. - Manter a alta administração informada sobre prazos e previsões de serviços e reparos, utilizando ferramentas de gestão de projetos para otimizar a comunicação e a transparência. - Coordenar a comunicação e as atualizações com a Oi, assegurando que todas as informações relevantes sejam compartilhadas de forma eficaz e que as expectativas sejam geridas. - Liderar o acompanhamento das instalações e configurações, garantindo que os projetos sejam executados de acordo com os padrões técnicos e operacionais estabelecidos. - Supervisionar as demandas relacionadas ao porto PARC, garantindo que as necessidades da MAM sejam atendidas de forma eficiente e eficaz. - Atuar como ponto de contato principal para acionamentos do CEC, GTs, GP do RJ, funcionários da Caixa do RJ e técnicos da Serede e MAM, garantindo uma resposta rápida e eficaz às solicitações. Requisitos: - Ensino superior completo na área de Redes, Telecom ou correlatas. - Conhecimento e experiência na área de Telecomunicação com troubleshooting, configurações e comandos de roteadores e/ou redes é necessário. - Excelente comunicação oral e escrita. - Conhecimento técnico em Microsoft Windows, Outlook e Pacote Office. - Boa comunicação, dinamismo, flexibilidade e habilidade relacional. - Certificação na área de Redes Benefícios: - Vale Refeição de R$ 20,00 por dia (Sem desconto em Folha) - Vale Transporte ou Auxílio Combustível (Sem desconto em Folha) - Bônus Aniversariante - TotalPass - Seguro de Vida - Assistência Médica Unimed após período de experiência (Sem Mensalidade) - Assistência Odontológica Uniodonto após período de experiência - Plano de Carreira Jornada de Trabalho: Horário comercial das 10h às 20h Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$3.429,48 por mês Horário de trabalho: - Turno de 8 horas Pagamento adicional: - 13º salário - Adicional de férias - Bônus de aniversário - Hora extra