Descrição do Cargo
O responsável pela manutenção dos ambientes em nuvem liderará tecnicamente o time de sustentação Cloud, garantindo a estabilidade e alta performance desses ambientes.
Papéis e Responsabilidades:
* Liderar tecnicamente o time de sustentação Cloud;
* Analisar e resolver incidentes complexos;
* Apoiar o Service Manager e o time de Suporte N2/N3;
* Implementar melhorias na automação e na observabilidade dos sistemas;
Qualificações Essenciais:
* Conhecimento em Gestão de Incidentes e Problemas (ITIL);
* Experiência sólida com AWS;
* Vivência prática em ambientes de sustentação e operações Cloud;
* Experiência com automação e infraestrutura como código;
Oportunidades de Crescimento:
1. Mantém os ambientes em nuvem estáveis e eficientes;