Job description#SomosMaisNaTIMFazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito.Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade.É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade.Tecnologia na TIM é MAIS que ter a melhor cobertura.É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todos e todas, com respeito e agilidade.Diversidade e Inclusão na TIM é MAIS que abraçar.É uma cultura cada vez MAIS essencial para o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é.Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade para tentar e a vontade de fazer a diferença na vida das pessoas.#imagineaspossibilidadesMain responsibilitiesDescrição do perfil:Responsável por garantir o padrão de excelência com foco no atendimento e gestão do salão de vendas, proporcionando melhor experiência ao cliente e qualidade na venda, cuidando sempre do desenvolvimento e motivação da equipe.Principais Atividades:Contribuir com a gestão do salão de vendas, garantindo a melhor experiência do cliente;Garantir o processo adequado de abertura e fechamento das lojas;Verificar se todos os colaboradores estão logados nos sistemas e se estão posicionados de forma estratégica no salão de vendas;Participar ativamente das reuniões de resultados;Apoiar o cumprimento das normas e procedimentos da CIA;Manter atualizados os materiais de merchandising, a mesa de degustação, a fachada e o salão de vendas;Garantir e apoiar a equipe no processo de vendas e pós-vendas, visando a melhor experiência para o cliente e o atingimento dos resultados;Acompanhar as transações de vendas;Acompanhar e apoiar as metas do NPS;Preparar a loja para vendas;Acompanhar as atividades do caixa;Compartilhar com o Gerente da Loja oportunidades/dificuldades de desenvolvimento dos Consultores de Vendas;Orientar e engajar a equipe para atingir seus melhores resultados;Gerenciar pendências do PDV;Acompanhar a capacitação da equipe;Realizar a gestão de Resultado de Vendas e RV;Fazer a gestão do estoque e a solicitação de pedidos extras quando necessário.Requirements and skillsConhecimento, Experiência:- Experiência em vendas e atendimento ao cliente;Formação Exigida: Superior CompletoAdditional informationNa TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem + Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional.Fique por dentro dos nossos benefícios:Assistência Médica e Odontológica *Benefício Medicamentos *Gympass *Vale Alimentação e/ou RefeiçãoVale TransportePrevidência PrivadaAparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de VozCurso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigoPrograma de Treinamento e Capacitação InternosParticipação nos LucrosMeu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idadeReembolso Creche (para pais ou mães)Modelos de trabalho e jornada flexíveisHappy Day - Dia de folga no mês do aniversárioE outros!* Extensível a dependentes legais
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