**Descrição**:
Acompanhar os sistemas de monitoramento dos clientes
Atribuir ordens de trabalho e incidentes para as equipes de apoio adequadas e acompanhar até o fechamento
Buscamos um estagiário que seja proativo, entusiasmado, determinado e que tenha ética
O regime de estágio é presencial e o turno é a combinar (manhã ou tarde)
**Requisitos**:
Cursando a partir do 4º semestre em Engenharia de Redes, Engenharia da Computação, Ciência da Computação e áreas afins
**Requisitos técnicos**:
Windows
Linux
Redes (Networking)
Virtualização
**Diferenciais**:
Conhecimentos em ITIL
Experiência com atendimento (help desk / service desk)
Experiência com produtos de segurança (Firewall, EDR, etc)
Experiência com ferramentas de monitoramento de TI (Zabbix, Nagios, PRTG, etc)
**Benefícios**:
Day off (aniversário), Vale-transporte