Descrição do Cargo
Buscamos um profissional habilidoso para assumir o cargo de Técnico de Microinformática. Nesta função, você será responsável por garantir que a infraestrutura de TI da empresa funcione sem interrupções.
Responsabilidades Principais
* Instalar, configurar e manter computadores, notebooks, impressoras e periféricos em boas condições;
* Diagnosticar e solucionar problemas de hardware e software para evitar paralisações no trabalho;
* Configurar e gerenciar redes locais, garantindo conectividade estável e segura para todos os usuários;
* Prestar suporte técnico aos usuários, presencialmente e remotamente, para ajudá-los a resolver seus problemas;
* Capacitar colaboradores sobre o uso adequado dos equipamentos e sistemas para otimizar seu desempenho;
* Produzir e atualizar manuais e guias técnicos para fornecer informações precisas e claras;
* Monitorar o desempenho dos sistemas e propor melhorias contínuas para manter a eficiência e qualidade do serviço.
Habilidades e Qualificações Requeridas
* Título de formação técnica em Informática ou área correlata;
* Experiência comprovada em suporte técnico e manutenção de equipamentos;
* Conhecimento avançado em sistemas operacionais Windows e Linux;
* Domínio em configuração e administração de redes LAN (roteadores, switches, TCP/IP);
* Experiência com ferramentas de help desk e gestão de chamados;
* Inglês técnico para leitura de documentação.
Selecção e Contratação
A seleção e contratação serão baseadas na avaliação das qualificações e experiências do candidato, bem como em sua capacidade de se adaptar às necessidades da equipe e da empresa.