O que esperamos de você Formação: Graduação em Análise de Sistemas, Ciência da computação, Gestão em Tecnologia ou afins. Conhecimentos: - Conhecimento em sistema operacional Windows (versão 10) - Conhecimento em Protheus - Conhecimentos em pacote Office principalmente Excel - Conhecimentos em hardware de computadores - Conhecimentos em Active Directory e administração de contas e grupos; - Conhecimentos office 365 - Conhecimento em redes de computadores (cabeamentos estruturados Quais serão suas responsabilidades - Atender e resolver incidentes de 1º e 2º Nível - Registro e acompanhamento dos chamados - Interação e resolução de incidentes junto a fornecedores de tecnologia (provedores de Internet, de locação de equipamentos etc.) - Manter atualizado documentações de processos e procedimentos de T.I - Acompanhar alertas e indicadores de ambientes monitorados e atuar em caso de detecção de anomalias da Matriz e Filiais - Responsável pelo lançamento de notas do departamento de T.I Tipo de vaga: Efetivo CLT Quais serão seus benefícios - Assistência médica - Assistência odontológica - Cesta básica - Convênios e descontos comerciais - Estacionamento gratuito - Participação nos lucros - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-transporte Seu horário de trabalho - De segunda à sexta-feira das 8h às 18h Tipo de vaga: Efetivo CLT Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Cesta básica - Convênios e descontos comerciais - Estacionamento gratuito - Participação nos lucros - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Pagamento adicional: - 13º salário Pergunta(s) de seleção: - Qual sua pretensão salarial? ( Não deixar em branco ou a combinar)