Infornet Telecom surgiu com o objetivo de fornecer aos clientes os melhores serviços e soluções em internet, estabelecendo desde o início, parcerias estratégicas com os principais provedores de serviços de telecomunicações.Fundada em 2012 pelos irmãos Darlon Brum e Ikaro Brum, a empresa iniciou suas operações na cidade de Piedade de Ponte Nova, localizada no interior de Minas Gerais onde atuamos em mais de 18 cidades no Vale do Piranga e Médio Piracicaba.Hoje em dia, temos orgulho de dizer que a Infornet é a queridinha da região.
Isso porque, a empresa se tornou uma referência, sendo reconhecida por milhares de pessoas, como a melhor opção em conectividade.
Esse título não é apenas um mero slogan, mas um legado construído por meio do comprometimento contínuo em atender às necessidades dos clientes e fornecer serviços de alta qualidade.Os valores da nossa empresa refletem o comprometimento da nossa equipe, composta por indivíduos que valorizam o seu trabalho.
Pautamo-nos pela ética, foco no cliente, trabalho em equipe, compromisso com a excelência, qualidade e inovação, transparência, confiabilidade e determinação.
São esses valores que impulsionam a cultura da Infornet.Nossa missão é conectar pessoas com soluções inovadoras e atendimento humanizado, promovendo a melhor experiência em interação digital.A sua missão como Lider de Instaladores de Rede:Vivenciar a identidade organizacional;Garantir o cumprimento dos padrões, processos, rotinas e políticas do setor;Acompanhar e analisar os indicadores de resultados da área e definir ações de curto prazo para melhoria das entregas;Analisar e propor melhorias nas rotinas operacionais;Preparar e apresentar para a liderança relatórios de resultados, formulários, planilhas ou documentos, conforme solicitações;Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança;Verificar se as equipes estão com todos os materiais e/ou equipamentos necessários ao início das atividades;Participar do direcionamento das demandas (OS - Ordem de Serviço) para as equipes de campo;Acompanhar a produtividade e a qualidade dos procedimentos executados pelas equipes, por meio do recebimento das OSs;Controlar ordens de serviço em aberto e/ou em atendimento;Auditar as OSs após a conclusão do serviço das equipes;Acompanhar as SLAs de manutenção de fibra óptica;Acompanhar rotas e ociosidade via monitoramento de GPS;Solicitar materiais;Acompanhar uso, desgaste e consumo de combustível dos veículos utilizados pelas equipes, intermediando as tratativas necessárias no caso de sinistros;Realizar tratativas de ativação de novas equipes, como processos seletivos, treinamentos e afins;Verificar necessidade e realizar tratativas de deslocamento de equipes para outras cidades;Tratar manifestações de clientes recebidas via canais de atendimento e ouvidoria;Atualizar informações para cálculo de produtividade das equipes;Executar rotinas administrativas das equipes de campo.O Que Buscamos Para Esta OportunidadeEnsino médio completo;Informática Básica;Noções de Redes e Manutenção de computadores;Conhecimento Geográfico da Região Médio Piracicaba e Vale do Piranga;CNH "B" e Direção Defensiva;Conhecimento de ferramentas Google (Planilhas, Documentos), informática básica e noções de gestão de pessoas.2 anos na área de telecomunicações;Disponibilidade para Viagens;Será Considerado Um DiferencialTer Graduação ou Curso Técnico na área de atuação.Tecnologias e meios de transmissão de acesso – Fibra óptica e infraestrutura de redes;Configuração de roteadores e repetidores de sinal;Cabeamento estruturado.Benefícios:Salário Compatível Função na CLT;Comissão Sobre Produtividade;Plano Odontológico;Seguro de Vida;Day Off;Vale Alimentação;Vale Refeição;Vale Transporte;