HORÁRIO:Seg a Quin das 08h até as 18h (com 1 hora de intervalo);Sex das 08h até as 17h (com 1 hora de intervalo.DESCRIÇÃO DA VAGA:Acompanhar, orientar os colaboradores e inspecionar as atividades realizadas dentro do setor, verificando se as mesmas estão sendo executadas de acordo com as metas preestabelecidas;Identificar falhas e indicar soluções para melhorias que tornem o fluxo de trabalho mais eficiente e eficaz;Atuar como canal de ligação entre o setor e líderes da empresa;Monitorar métricas e indicadores de desempenho, realizando feedbacks e avaliações;Realizar atendimento aos clientes via WhatsApp, e-mail e/ou ligação telefônica, sanando dúvidas referentes ao financeiro e/ou os encaminhando ao setor responsável;Contatar os consultores do setor Comercial para informa-los sobre alterações em pedidos e cadastros, dúvidas de clientes e assuntos pertinentes;Realizar a manutenção do cadastro de clientes via Medicator, Unicred e sistema da PMF;Realizar a triagem dos pedidos recebidos no setor conforme forma de pagamento e lançar os devidos dados em planilhas;Analisar os pedidos quanto a situação financeira dos clientes, tanto de forma interna, realizando pesquisa de inadimplência com a empresa, quanto externamente, ao pesquisar o cliente no Boa Vista – Consulta SPC, quando necessário;Verificar os pagamentos realizados pelos clientes, conferindo os respectivos comprovantes;Emitir links de pagamento e enviá-los aos clientes;Acompanhar e liberar os pedidos pagos e/ou adimplentes para posterior faturamento;Conferir os pedidos faturados emitidos por terceiros, a fim de se certificar que os mesmos estão corretos;Cancelar boletos e notas fiscais, conforme necessidade;Emitir notas de devolução de compras da empresa;Realizar reembolsos e estornos de pagamentos a clientes;Verificar a retenção de mercadorias vendidas enviadas via Correios e/ou aéreo, para solicitação de guia de pagamento e posterior liberação;Acompanhar e realizar cobrança referente a inscrições a cursos, com posterior emissão de nota fiscal;Apoiar e acompanhar o fluxo de contas a pagar e receber;Conferir os boletos e notas fiscais a pagar;Realizar o pagamento e agendamentos para os devidos vencimentos,Registrar, conferir e controlar através de planilhas os pagamentos realizados;Emitir relatórios das contas pagas a serem entregues ao diretor financeiro;Realizar negociações referente a inadimplência e gerar cartas de anuências;Alimentar planilha de inadimplentes e bloquear cadastro dos mesmos no sistema Medicator;Elaborar relatórios de indicadores financeiros;Arquivar documentos;Cobrir as atividades dos colaboradores do setor em período de férias, atestados e/ou ausências;Realizar o faturamento dos pedidos, através da emissão de boletos, notas fiscais, DANFe's, cartas de correção e/ou minutas de envio aéreo;Verificar semanalmente o relatório de inadimplência disponível no banco e realizar cobrança até 2x por semana.BENEFÍCIOS:Vale transporte;Vale alimentação;Plano de saúde Unimed (sem desconto da mensalidade);Plano odontológico;Seguro de vida em grupo;Gympass;Premiação por metas atingidas;SOBRE A BIÒS:A Biòs Farmacêutica é uma empresa especializada na produção de, exclusivamente, pellets absorvíveis hormonais e não hormonais. Atendendo somente prescrições médicas com envio para todo o Brasil.