Buscamos um profissional responsável por gerenciar e dar suporte a uma gama diversificada de dispositivos, incluindo Windows, MacOS, Android e iOS.
Aqui estão as responsabilidades principais do cargo:
* Gerenciar e configurar soluções de MDM, como Microsoft Intune, para oferecer suporte a dispositivos Windows, MacOS, Android e iOS;
* Gerenciar e configurar o CrowdStrike e Microsoft Defender Suíte para estações de trabalho;
* Gerenciar e configurar o SCCM para gerenciar estações de trabalho;
* Desenvolver e implementar políticas e procedimentos nas ferramentas acima para garantir a segurança e a conformidade de todos os dispositivos gerenciados;
* Suporte técnico e solução de problemas relacionados às estas ferramentas;
* Colaborar com os clientes para entender suas necessidades e fornecer soluções personalizadas;
* Conduzir sessões de treinamento e workshops para clientes e equipes internas sobre as melhores práticas dessas ferramentas;
* Mantê-la-se atualizado com os últimos desenvolvimentos nas tecnologias e tendências do setor;
* Auxiliar no desenvolvimento de documentação e materiais de treinamento;
* Ser o único ponto de contato para dispositivos de usuário final para o cliente
Aqui estão as habilidades e qualificações necessárias para o cargo:
* Graduação completa em Tecnologia;
* Inglês avançado;
* Espanhol intermediário na parte verbal;
* Experiência comprovada com ferramentas como Microsoft Intune, CrowdStrike, Microsoft Defender Suíte e SCCM;