Local de trabalho remoto ou híbrido, com carga horária de 40 horas semanais.
Descrição do projeto
O objetivo é desenvolver uma solução digital para gestão logística e ambiental de resíduos sólidos utilizando tecnologias como blockchain e contratos inteligentes.
A plataforma será testada em empresas parceiras e busca aumentar a transparência, rastreabilidade e eficiência na logística reversa pós-consumo.
Atividades do bolsista
1. Apoiar a implementação, manutenção e operação da solução digital, incluindo:
o suporte técnico operacional: atendimento de primeiro nível a usuários, acompanhamento de coletas e rotinas operacionais, monitoramento do funcionamento da plataforma.
o testes e validação: execução de testes manuais, registro de erros em ferramentas, simulação de cenários de uso real (incluindo APIs logísticas).
o coleta de feedbacks e documentação: interação com usuários, organização de tutoriais, FAQs e manuais de apoio.
o monitoramento de indicadores: análise de métricas como tempo de resposta, número de falhas e nível de utilização da plataforma.
o interface com equipes: apoio a times de desenvolvimento, atendimento e comercial, participação em reuniões de sprint e planejamento.
Requisitos
Formação técnica ou superior em tecnologia da informação, ciência de dados ou áreas correlatas.
Habilidades desejáveis
1. executar testes funcionais.
2. registrá-lo e documentar processos.
3. interagir com usuários e dar suporte técnico.
Benefícios
Contribuir diretamente para a melhoria da logística reversa de resíduos pós-consumo, redução de custos e aumento da eficiência para empresas, além de promover desenvolvimento sustentável, conservação ambiental e incentivo à economia circular.