Sobre a VagaBuscamos um SDR experiente e orientado a resultados para integrar o time comercial da Elite Clinic. Você será responsável por qualificar leads, agendar consultas e manter o funil de vendas organizado e previsível através de CRM.A Elite Clinic é uma clínica premium que opera com processos rigorosos, indicadores de performance e uma cultura de alta qualidade.Responsabilidades PrincipaisQualificação e Contato com LeadsReceber leads de diferentes fontes, fazer contato inicial via telefone ou WhatsApp, qualificar de acordo com critérios estabelecidos e identificar o serviço de interesse.Agendamento de ConsultasAgendar consultas com profissionais disponíveis, confirmando data, hora e tipo de procedimento. Maximizar ocupação da agenda e reduzir no-shows.Gestão de CRMManter o CRM atualizado em tempo real, registrando interações, status de oportunidades, próximas ações e datas de follow-up. O CRM é sua ferramenta principal.Follow-up SistemáticoRealizar follow-ups com leads que não agendaram na primeira tentativa, garantindo pelo menos 3 contatos antes de considerar perdido.Atendimento RápidoResponder ligações, WhatsApp e e-mails em menos de 15 minutos. Cada interação é uma oportunidade de criar boa impressão sobre a Elite Clinic.Organização e DisciplinaManter registros precisos, respeitar processos, cumprir metas diárias e semanais, e reportar status do funil regularmente.Requisitos ObrigatóriosExperiência•Mínimo 2 anos como SDR, BDR ou posição similar•Experiência comprovada com CRM (Salesforce, HubSpot, Pipedrive, RD Station ou similar)•Experiência em vendas B2C ou B2B, preferencialmente serviços premium•Histórico de atingimento de metasHabilidades Técnicas•Domínio avançado de CRM: registros, status, relatórios, automação•Proficiência em telefone, WhatsApp, e-mail•Conhecimento de Excel/Planilhas Google•Familiaridade com ferramentas de automação (desejável)Competências•Excelente comunicação verbal e escrita•Capacidade de lidar com rejeição•Orientação a resultados e metas•Organização e gestão de tempo•Proatividade e iniciativa•Empatia e inteligência emocional