Analista de Relacionamento - Sucesso do Cliente
A Certifica é uma empresa nacional de gestão, vendas e educação voltada para o crescimento e desenvolvimento da rede de parceiros e tem uma cultura altamente focada no cliente.
Aqui, estamos sempre em busca de pessoas comprometidas, focadas, que queiram se desenvolver e tenham o nosso DNA: gente boa, com cabeça jovem, que pensa e cria o futuro. Estamos em constante evolução e aprendizado, e sempre pensando em novas ideias para inovação e crescimento da empresa.
Se você é uma pessoa relacional, simpática, cordial e ágil, com excelente comunicação escrita e verbal, poder de persuasão e paixão por negociação, além de foco em resultados e habilidade para intermediar e resolver conflitos, a vaga de Gestor de Relacionamento pode ser perfeita para você.
Como Gestor de Relacionamento, você será responsável pelas seguintes atividades:
* Estreitar relacionamento com a base de parceiros;
* Prestar atendimento ativo;
* Impulsionar o crescimento de carteira de parcerias;
* Sanar dúvidas no processo de emissão de certificados digitais;
* Auxiliar em treinamentos comerciais;
* Assegurar aos parceiros o recebimento de informações relevantes (alterações/novidades).
Requisitos
* Conhecimento no Pacote Office;
* Ensino Médio Completo.
Benefícios e Clima Do Ambiente De Trabalho
* Vale Alimentação;
* WhellHub;
* Conexa Saúde (Atendimento Psicológico, Nutricional, entre outros.);
* Convênio médico Unimed coparticipativo para colaboradores e dependentes;
* Plano Santa Casa Facilita Minas - descontos diferenciados em consultas, estabelecimentos de saúde e comerciais;
* Descontos em parceiros do Clube de Vantagens Certifica;
* Learn Up - auxílio educacional de incentivo ao aperfeiçoamento e desenvolvimento contínuo;
* Seguro de vida básico;
* Vale-transporte;
* Clima de trabalho descontraído e leve, com verdadeiro espírito de equipe e cooperação;
* Lideranças acessíveis que promovem o desenvolvimento do time;
* Oportunidade de desenvolvimento e crescimento.
Se você se identifica com a nossa vaga, será ótimo ter você na Certifica
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