VAGA ABERTA | Analista de Qualidade Operacional Vaga presencial – São Paulo (Capital) TODO GREENA TODO GREEN está crescendo e buscamos um Analista de Qualidade Operacional para garantir a excelência dos processos, indicadores e entregas da operação.Este profissional terá papel fundamental no acompanhamento de performance, controle de metas, identificação de falhas e implementação de melhorias contínuas em todas as estações e atividades logísticas.Se você é organizado(a), analítico(a), detalhista e apaixonado(a) por excelência operacional — essa vaga é para você.⸻ RESPONSABILIDADES DO ANALISTA DE QUALIDADE OPERACIONAL• Acompanhar, analisar e reportar os principais indicadores de qualidade:• Metas operacionais• Lost / Pacotes perdidos• NPS – satisfação do cliente• RTS / NON / MNR• Monitorar disponibilidade de recursos, infraestrutura e insumos essenciais para operação.• Realizar auditorias operacionais periódicas nas unidades.• Acompanhar a execução correta dos processos nas estações.• Criar planos de ação corretivos e preventivos com os times de operação.• Integrar informações entre Qualidade, Operações, Frota e Treinamento.• Consolidar dados e gerar relatórios analíticos para liderança.• Apoiar líderes L1, L2 e L3 na execução das rotinas com precisão.• Desenvolver checklists, padrões e rotinas de excelência.• Acompanhar e cobrar tratativas de incidentes, falhas e erros.• Suporte na capacitação dos times para garantir aderência aos processos.• Propor melhorias contínuas que elevem performance, segurança e eficiência.⸻ COMPETÊNCIAS ESSENCIAIS• Organização e atenção a detalhes.• Mentalidade analítica e domínio de métricas.• Comunicação clara e assertiva.• Perfil prático, disciplinado e orientado a soluções.• Capacidade de trabalhar sob ritmo e pressão.• Constância, comprometimento e responsabilidade.• Relacionamento positivo com as áreas internas (Ops, Treinamento, Frota, Gestão, etc.).⸻ QUALIFICAÇÕES• Experiência prévia em qualidade operacional, processos ou indicadores.• Vivência em logística é um diferencial.• Domínio de planilhas e ferramentas de análise operacional.• Disponibilidade para atuação presencial em São Paulo – Capital.⸻ VALORES TODO GREEN• Mão na Massa• Respeito• Compromisso• Transparência⸻ REMUNERAÇÃO• Salário compatível com o mercado e senioridade• Bonificação variável por performance e metas da operação⸻ COMO SE CANDIDATAREnvie seu currículo para: Assunto: Analista de Qualidade Operacional