ResumoQuais são os desafios da área e do cargo: Esta pessoa será responsável por prestar atendimento a clientes do Grupo Fleury. Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade e excelência que tanto valorizamos.Principais AtividadesInformações e preparo de exames: Fornecer informações e auxiliar no preparo de exames.Entrega de resultados: Entregar resultados de exames de forma eficiente.Gestão de material pendente: Dar baixa em material pendente e manter registros atualizados.Atendimento no guichê avançado: Receber clientes, fornecer senhas e direcionar ao serviço necessário.Buscamos Alguém Que ApresenteEnsino médio completo;Desejável experiência com atendimento ao público;Boa comunicação e habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes;Organização e atenção aos detalhes;Conhecimento básico em ferramentas do Pacote Office;Proatividade e capacidade de trabalhar em equipe;Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito.Nossa EssênciaEstimulem um ambiente de troca de conhecimentos, compartilhando experiências, possibilitando a interdependência entre os times;Estejam em constante movimento, investindo em autodesenvolvimento e atuando como facilitadora no desenvolvimento das outras pessoas;Busquem consciência social de diversidade e inclusão, cooperando com a construção de um ambiente colaborativo;Identifiquem e antecipem as necessidades dos clientes, agindo prontamente para encontrar soluções adequadas e personalizadas;Planejem e executem o trabalho com excelência a fim de atingir os resultados esperados, com a visão de inovação e agilidade;Gerem e implementem novas ideias, buscando constantemente por melhorias para a experimentação de novas abordagens e a adaptação às mudanças do mercado.Informações Da VagaModelo de Trabalho: Presencial - R. Gonçalves Dias, 2891 - Santo Agostinho, Belo Horizonte - MG, 30140-093Carga Horária: 220hEscala: 6x1Horário de Trabalho: 08:00 às 17:00BenefíciosSaúde e Bem-estarAssistência médica e odontológica para você e sua família;Ambulatório com clínica médica ou atendimento por telemedicina;Linhas de cuidado especializadas: gestantes, adoção, obesidade, oncologia, entre outras;Acesso à plataforma OrienteMe para sessões de terapia e orientação nutricional;Licença maternidade e paternidade estendidas;Acesso ao Wellhub para práticas esportivas e qualidade de vida.Proteção e EstabilidadePrevidência privada;Participação nos lucros;Seguro de vida.Facilidades Para o Dia a DiaVale-Alimentação;Vale-Refeição;Auxílio-Creche;Clube de Descontos com lojas, farmácias, viagem, beleza, cultura, lazer, entre outros serviços.Desenvolvimento e EducaçãoPlataforma de ensino;Parcerias educacionais com descontos em cursos e instituições.Aqui, o cuidado vai além dos benefícios — ele está presente em cada momento da sua trajetória. Promovemos uma cultura inclusiva, focada na equidade e na valorização das diferenças. Nossas vagas são abertas para todos os públicos e, simbolizando a nossa intencionalidade, oferecemos oportunidades afirmativas. Nosso compromisso vai além do cumprimento das legislações que incentivam a diversidade e inclusão. Trabalhamos ativamente para ampliar a representatividade de nossas pessoas, pensando em raça, etnia, gênero, gerações, pessoas com deficiência e LGBTQIAPN+ em nosso time, além de fortalecer a representatividade de mulheres negras, indígenas, chefes de família.Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury, acesse o site: https://carreiras.grupofleury.com.br/
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