1. Identificação do Cargo - Cargo: Consultor(a) de Vendas - Área: Atendimento e Vendas - Local: Dupovo Fitness - Regime de Trabalho: CLT - 44 horas semanais - Horário de Trabalho: - Segunda a Sexta: 13:10 às 22:30 - Sábado: 07:00 às 13:00 - Supervisão direta: Coordenador(a) de Vendas 2. Objetivo do Cargo Executar atividades na área de atendimento e vendas, garantindo a captação e retenção de clientes, com simpatia, atenção e abordagem comercial eficaz. O (a) consultor(a) deve identificar oportunidades de vendas diariamente, atuando no fechamento de planos e na promoção dos serviços e produtos da academia. 3. Responsabilidades e Atribuições - Divulgar planos e realizar vendas de matrículas, planos e serviços da academia; - Solicitar assinatura do contrato de prestação de serviço e PARQ, organizando-os corretamente; - Prestar informações sobre as atividades e serviços oferecidos pela Dupovo Fitness; - Acompanhar clientes em visitas à academia e preencher o Cadastro de Visitas; - Efetuar o cadastro completo de alunos no sistema, incluindo foto e biometria; - Registrar pagamentos no sistema e fechar o caixa ao final do turno; - Manter a recepção sempre organizada e funcional; - Realizar vendas de produtos complementares e serviços adicionais; - Validar tokens do Wellhub e manter cadastros de clientes atualizados; - Seguir procedimentos do Manual de Atendimento e utilizar o Kit do Consultor(a); - Utilizar o WhatsApp para comunicação interna e envio de relatórios diários; - Confirmar agendamentos de avaliações e informar desistências aos avaliadores; - Sugerir melhorias no site e nos processos internos; - Auxiliar na capacitação de novos consultores; - Garantir a disponibilidade de materiais de orçamento e Boletim de Visitas na recepção; - Promover e divulgar eventos da academia; - Realizar telemarketing para captação de leads, renovação e reativação de clientes inativos; - Participar de reuniões e treinamentos periódicos; - Agendar aulas experimentais e visitas para fechamento de planos; - Processar pedidos de trancamento e transferência de planos; - Registrar atestados médicos no sistema dos alunos; - Utilizar CRM e demais ferramentas para acompanhamento da carteira de clientes ativos e inativos. 4. Requisitos do CargoFormação Acadêmica - Ensino médio completo (obrigatório) - Superior em áreas relacionadas (Administração, Marketing, Educação Física) será um diferencial Experiência Profissional - Experiência com vendas e atendimento ao cliente - Conhecimento em técnicas de negociação e fechamento de vendas - Vivência na área fitness ou em academias será um diferencial Habilidades e Competências - Boa comunicação e capacidade de persuasão - Organização e atenção aos detalhes - Trabalho em equipe e comprometimento com metas - Habilidade no uso de sistemas CRM e ferramentas digitais - Proatividade e foco em resultados - Gestão de tempo 5. Remuneração e Benefícios - Salário Base: R$ 1.518,00 - Bonificação: Bonificações sobre metas atingidas, variando de 0,5 a 3% de acordo com o resultado atingido. - Benefícios: - Vale-Alimentação: R$ 200,00 - Vale-Transporte conforme necessidade - Plano para malhar na academia com acesso gratuito - Treinamentos e capacitações periódicas: - Possibilidade de crescimento interno através do plano de carreira Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$1.518,00 - R$2.200,00 por mês Benefícios: - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e feriados - Dias úteis e finais de semana - Turno vespertino Pagamento adicional: - 13º salário - Bônus Experiência: - Telemarketing (preferencial) - Vendas (preferencial) - Atendimento ao Cliente (preferencial)