Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, proativa e apaixonada pelo universo da beleza e autocuidado. O foco principal será oferecer um atendimento encantador nas redes sociais e canais do e-commerce, além de dar suporte no relacionamento com influenciadoras parceiras.
Responsabilidades:
* Responder mensagens diretas e comentários nas redes sociais (Instagram, TikTok, WhatsApp e e-mail) com empatia e agilidade.
* Atender clientes do e-commerce (SAC): acompanhar pedidos, trocas, devoluções e dúvidas sobre produtos.
* Registrar feedbacks dos clientes e influenciadoras para melhorar continuamente a experiência.
Requisitos:
* Experiência prévia em atendimento ao cliente, SAC digital ou social media.
* Excelente comunicação escrita e interpessoal.
* Conhecimento básico em plataformas como Instagram, TikTok, WhatsApp Business e e-mail.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.800,00 - R$2.000,00 por mês