Description Se você compartilha do nosso propósito, tem fome para desafios e deseja jogar junto mantendo a guarda baixa em um ambiente colaborativo, onde todos atuam com postura de dono, acabativa e sem tomar atalhos, o seu lugar é aqui Venha se juntar a nós na jornada como um Provoker, pois o momento para começar é agora! Responsibilities Principais desafios da cadeira: Realizar manutenção preventiva e corretiva de hardware (desktops, notebooks, impressoras e periféricos). Instalar, configurar e atualizar softwares, sistemas operacionais e aplicativos corporativos. Prestar atendimento técnico presencial e remoto a usuários, registrando e acompanhando chamados. Diagnosticar e solucionar problemas técnicos relacionados a hardware, software e rede. Executar atividades de cabeamento estruturado, organização de racks e instalação de equipamentos de TI. Apoiar na configuração de dispositivos de rede (switches, roteadores e pontos de acesso). Controlar inventário de equipamentos e auxiliar na gestão de ativos de TI. Garantir o cumprimento dos padrões de segurança da informação e boas práticas de TI. Prerequisites O que você precisa ter para fazer parte desse time: Necessário ensino técnico completo na área de TI (Informática, Redes, Sistemas ou correlatas) Experiência com manutenção de hardware e suporte a software Experiência com atendimento a usuários/clientes. Experiência com ferramentas de ITSM Conhecimento em sistemas operacionais Windows e pacote Office Noções de redes e cabeamento estruturado. Experiences Conheça nossos benefícios: Para o seu bem-estar e qualidade de vida: Vale Refeição ou Alimentação – para garantir sua energia. Assistência Médica e Odontológica – Porque saúde é prioridade. Seguro de Vida – Para sua segurança e tranquilidade. Day Off no Aniversário – Para você aproveitar o seu dia especial. Participação nos Lucros e Resultados – Se a empresa ganha, você também ganha! Vale Transporte – Para nos encontrarmos no escritório Boas Festas – Um bônus especial no fim do ano para contribuir com a ceia de Natal. Zenklub – Cuidando da saúde mental e emocional, incluindo consultas com nutricionistas ️♀️ Wellhub – Para equilibrar corpo e mente com atividades físicas. ️ OnHappy - Para curtir o final de semana, o feriado ou as férias! Para o seu crescimento e aprendizado: Edu-k – Uma plataforma de conteúdo para o seu desenvolvimento. Academia de Liderança – Treinamentos internos para te preparar como líder. Galena - Uma plataforma com cursos nas principais instituições de ensino do país. Para a sua família: Auxílio Creche – Apoio nos primeiros passos dos pequenos. Mais Família – Home office para mamães até 12 meses do bebê e para papais no primeiro mês. Auxílio Dependente – Benefício especial para filhos com deficiência. Kit Bebê – Um mimo para quem está se tornando mamãe ou papai. Material Escolar – Ajuda para compra de materiais escolares para filhos de até 14 anos. Happy Kids – Um momento de celebração em nosso escritório preparado com carinho para crianças de até 10 anos. A Voke está aqui para cuidar de você e da sua família! Não perca essa chance de dar o próximo passo na sua trajetória. Inscreva-se e mostre que você está pronto para encarar esse desafio!