Ensino técnico completo em Informática, Redes de Computadores ou áreas correlatas;Experiência prévia com suporte técnico e manutenção de computadores; Conhecimentos básicos de redes, Windows, pacote Office, e sistemas de chamados;Experiência em ambiente hospitalar ou unidades de saúde;Noções de ITIL e boas práticas de atendimento ao usuário.Prestar suporte técnico presencial e remoto a usuários (hardware, software, impressoras, redes e sistemas corporativos);Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática (desktops, notebooks, impressoras, scanners etc.);Monitorar o funcionamento da rede local e apoiar no diagnóstico e solução de falhas;Controlar e organizar os ativos de TI da unidade, mantendo inventário sempre atualizado;Acompanhar chamados via GLPI (sistema de service desk), garantindo prazos e qualidade no atendimento;Apoiar em projetos de implantação de novas soluções tecnológicas locais;Atuar em conformidade com as políticas de segurança da informação e boas práticas da área de TI.