Realizar o acompanhamento dos níveis de serviços, reportando inconformidades sempre que existirem, visando garantir a entrega e a qualidade dos serviços. Apoiar nas atividades de auditoria de TI. Apoiar o monitoramento da aderência à política segurança da informação, de forma a garantir o funcionamento com efetividade da Segurança da InformaçãoResponsabilidades e atribuições Contribuir com soluções e funcionalidades técnicas de Servidores a serem adotados pela Cooperativa visando a evolução tecnológica do ambiente;Participar e executar correções de problemas e incidentes;Interagir com suporte técnicos dos produtos, solicitando e acompanhando requisições de serviços e resolução de problemas. Apoiar na administração de ferramentas de monitoramento, visando garantir o pleno funcionamento e a continuidade dos processos de operação dos serviços;Projetar Redes de computadores, participando da análise, estudo, seleção e planejamento de software e hardware básico e de apoio;Apoiar e conduzir demandas relativas a Infraestrutura e certificações;Atuar em incidentes e requisições relacionados a redes de comunicação, executando ações de contorno quando existente ou direcionando para as áreas de níveis superiores de suporte com objetivo de solucionar o incidente/requisição;Participar da implementação de processos de operação para os serviços relacionados a sua área de atuação, visando garantir a qualidade e continuidade dos serviços em operação;Requisitos e qualificações Ensino Superior (Concluído) nos cursos de Sistemas de informação, Ciências da Computação e/ou Engenharia da Computação;Experiência profissional até 02 anos;Informações adicionaisNosso pacote de benefícios inclui:Participação nos Resultados (PPR) - (Até 3 salários conforme política interna).Vale Alimentação e Refeição – Alelo TudoVale Transporte - Cartão TransportePlano de Saúde – UnimedPlano Odontológico – DentalUniApoio à Atividade Física – WellhubApoio Emocional – ZenKlub, Vitta e WellhubAuxílio Creche / BabáAuxílio Filho com Deficiência - VitalícioSubsídio Medicamento – VittaCartão NatalidadePrevidência Privada – Icatu (até 2% à 10%)Seguro de Vida – Icatu SegurosPlataforma de Treinamentos – Sicredi AprendePrograma Sempre Bem – Optum (apoio psicológico, jurídico e financeiro 24h)Muito prazer, nós somos o Sicredi.Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam aMelhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi