1. Habilidades Técnicas
Conhecimento em normas e procedimentos de segurança – aplicar corretamente protocolos de acesso, rondas e fiscalização;
Monitoramento de sistemas eletrônicos – alarmes, controle de acesso e rádios comunicadores;
Prevenção e análise de riscos – identificar vulnerabilidades e agir preventivamente;
Relatórios e registros – elaboração de ocorrências, relatórios diários e controle documental;
Fiscalização de equipe – acompanhamento e direcionamento de vigilantes, recepcionistas e porteiros;
Noções de primeiros socorros – agir em casos de emergência até a chegada do socorro especializado;
Noções de combate a incêndio – conhecer rotas de fuga, brigada e uso de equipamentos básicos.
2. Habilidades Comportamentais
Liderança e gestão de pessoas – orientar, corrigir e motivar a equipe;
Comunicação clara e assertiva – transmitir ordens de forma objetiva, sem gerar ruídos;
Tomada de decisão sob pressão – agir rapidamente em situações de risco;
Postura ética e profissional – sigilo, discrição e cumprimento das normas internas;
Atenção e vigilância contínua – capacidade de observar detalhes e manter foco por longos períodos;
Relacionamento interpessoal – lidar bem com clientes, visitantes e colaboradores;
Resolução de conflitos – mediar situações tensas de forma equilibrada.
3. Diferenciais Desejáveis
Cursos na área de supervisão de segurança, logística de segurança privada ou gestão de riscos;
Conhecimento básico de legislação trabalhista e Lei nº 7.102/83 (que regulamenta a segurança privada), CCT da Vigilância/Portaria/Serviços;
Informática básica para uso de sistemas de controle e relatórios.
CNH válida e disponibilidade de deslocamento/viagens.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior