Vaga: Técnico de Suporte de TI (Nível 1)Local: Escritório [Empresa Multinacional]Modelo: Presencial / CampoA Amicom Technology está em busca de um Técnico de Suporte N1 para reforçar nossa equipe e garantir um atendimento de excelência aos usuários e à operação.Responsabilidades- Suporte técnico presencial e remoto aos usuários.- Instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e periféricos.- Suporte a redes cabeadas e Wi-Fi.- Montagem e organização básica de cabeamento estruturado.- Atendimento em sistemas Windows.- Configuração de e-mails (Office 365, POP, IMAP).- Atividades básicas em Active Directory (criação de usuários, permissões, reset de senha).- Diagnóstico e resolução de incidentes, com comunicação clara e postura profissional.- Deslocamentos para atendimentos externos quando necessário.Requisitos- Experiência prévia em suporte técnico de TI.- Conhecimento em redes, Wi-Fi e cabeamento estruturado.- Domínio de instalação e manutenção de Windows.- Experiência com configuração de e-mails (Office 365, POP, IMAP).- Noções de Active Directory.- Organização, boa comunicação e proatividade.- Disponibilidade para deslocamentos.Diferenciais- Certificações Microsoft, ITIL, Ubiquiti ou similares