Analista Técnico Pl (Suporte Sistemas) - RP 19501
Sistema Fiep também é sinônimo de Educação e Capacitação.
Unindo formação empreendedora, professores experientes e unidades distribuídas pelo Paraná, o Sistema Fiep prepara crianças, jovens e adultos para os desafios acadêmicos e profissionais.
Se você deseja contribuir com o nosso propósito de transformar o Paraná em um melhor lugar para a indústria no Brasil, essa vaga pode ser sua!
Qual é a posição?
Analista Técnico Pl (Suporte Sistemas) - RP 19501 - Sistema Fiep (Fiep, Sesi, Senai e IEL)
Quais são os desafios e as principais responsabilidades?
* Assessorar as equipes técnicas (segurança e saúde) nos sistemas informatizados da área, por meio de resolução de chamados, análise de inconsistências, indicação de soluções informatizadas, treinamentos entre outros;
* Prestar assessoria técnica às áreas internas e parceiras, aplicando normas e procedimentos institucionalizados, para padronizar práticas e garantir conformidade;
* Monitorar e analisar indicadores técnicos e gerenciais (KPIs), por meio de painéis e relatórios, propondo ações de melhoria contínua;
* Documentar processos, padrões e manuais operacionais, utilizando templates institucionais, garantindo rastreabilidade, qualidade e atualização do conhecimento;
* Monitorar desempenho de soluções disponibilizadas (uso, satisfação, aderência), aplicando planos de ação para correção de desvios e evolução de serviços;
* Apoiar auditorias internas/externas, organizando evidências e tratativas, garantindo aderência a normas e diretrizes institucionais;
* Realizar visitas técnicas presenciais e online em unidades do SESI (regiões diversas).
Requisitos
* Desejável em Sistemas de Informação, Administração, Engenharia, Saúde ou áreas correlatas;
* Desejável Pós-graduação/MBA em Sistemas de Informação, Gestão de Projetos, Processos ou áreas afins;
* Experiência em sistemas informatizados (SOC), com atuação técnico-operacional;
* Experiência atuando em saúde e segurança do trabalho;
* Vivência em definição de requisitos e especificações técnicas em saúde e segurança do trabalho, acompanhamento de indicadores e gestão de fornecedores;
* CNH B atualizada e disponibilidade para viagens;
* Pacote Office Avançado;
* Conhecimento deLegislação em saúde e segurança do trabalho Intermediário;
* Conhecimento emGestão de projetos (planejamento, monitoramento, riscos) – Intermediário;
* Conhecimento emIndicadores e relatórios gerenciais (KPIs, OKR, BSC, SDCA, metas SMART) - Intermediário;
* Para CandidatosInternos, atender aos critérios de elegibilidade PL 0031 (4.2.3).
Detalhes sobre a oportunidade
Local de trabalho: Sesi Sede (Av. Cândido de Abreu, 200 - Centro Cívico)
Horário: Das 08:00 às 12:00 e 13:00 às 17:00 (Segunda à Sexta) — 40 horas semanais.
Em caso de reaproveitamento, podemos considerar outros horários de atuação à critério de aceitação do candidato aprovado.
Tipo de contrato: CLT Indeterminado.
Benefícios
* Associação Beneficente dos Servidores do Sistema Fiep (ABESSFI)
* Auxílio Creche
* Cartão Viva Mais/Odontológico
* Empréstimo Consignado PREVISC
* Plano de Saúde
* Previdência Privada
* Programa Bem - Suporte psicológico, consultoria financeira, jurídica, nutricional e assistência social
* Seguro de Vida
* Serviços de Educação/Descontos
* Vale Refeição/Alimentação
* Vale Transporte
Esta vaga também destina pessoas com deficiência (PCD) ou habilitados(as).
#J-18808-Ljbffr