Consultor Comercial – Bento Gonçalves
Tomasi RH, Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul, Brasil
Responsabilidades
Mapear clientes em potencial (através de networking, redes sociais, etc.) dentro da sua região de atuação, que possam se beneficiar das soluções que a empresa tem a oferecer.
Diariamente realizar contatos de prospecção com os clientes anteriormente mapeados, buscando oportunidades de negócios e gerando conexão com quem define a compra.
Gerir sua carteira de clientes, mantendo relacionamento constante, identificando necessidades e expectativas e oportunidades de novos negócios por meio de apresentação de soluções.
Ao gerar oportunidades, solicitar proposta comercial, enviar aos clientes, monitorar o processo, sanar dúvidas, contornar objeções e conduzir a negociação até o fechamento da venda.
Conhecer o ramo de atuação dos clientes para assessorá‑los na identificação de problemas e gerar oportunidades de negócios com propostas de solução.
Conhecer o portfólio de produtos e serviços da empresa para ofertar as soluções de acordo com as necessidades dos clientes.
Apresentar à empresa informações de mercado, mantendo‑a informada das necessidades e expectativas dos clientes para desenvolvimento e melhoria de produtos e serviços.
Planejar viagens, organizar agenda e visitar clientes com maior potencial para comercialização, mantendo ou estreitando relacionamentos ou solucionando eventuais problemas pós‑venda, sempre informando e validando as viagens com o coordenador.
Definir estratégias de vendas, analisando indicadores e práticas de mercado, a fim de atingir as metas da empresa.
Manter o CRM sempre atualizado, registrando todas as ações realizadas (contatos, visitas, andamento de propostas, novas oportunidades, reclamações de clientes, etc.) e relatando ocorrências ou aspectos relevantes para o fluxo do processo de vendas.
Ouvir as reclamações dos clientes, dando a devida tratativa.
Identificar oportunidades de melhorias, montando, junto à coordenação, planos de ação relativos à melhoria de processos e qualidade e monitorando-os para promover eficiência contínua na área de vendas.
Cumprir normas de qualidade e segurança da empresa.
Manter seu local de trabalho sempre limpo e organizado.
Qualificações
Experiência mínima de 2 anos com vendas.
Desejável experiência com vendas de máquinas metalúrgicas.
Disponibilidade para viajar.
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