Sobre a Gym Club Floripa:
Na Gym Club, acreditamos que o cuidado com a saúde deve ser uma experiência prazerosa, além de eficaz. Somos mais que um espaço de treino - somos uma comunidade inspiradora, onde cada membro é valorizado em sua individualidade. Nosso ambiente combina sofisticação e conforto, com instalações cuidadosamente projetadas e equipamentos de primeira linha, que proporcionam uma experiência de alta qualidade. Nossa equipe é dedicada a conhecer cada cliente, compreender suas necessidades específicas e oferecer soluções que valorizam seu tempo e seus objetivos. Trabalhamos com o compromisso da excelência em cada detalhe e o desenvolvimento constante é um valor que aplicamos tanto aos nossos profissionais, quanto à experiência que proporcionamos, garantindo que nossos membros sintam-se parte de algo especial em cada visita.
MISSÃO DO CARGO
Transformar o desejo de uma vida mais ativa e saudável em realidade, conectando pessoas ao universo exclusivo e personalizado da Gym Club Floripa. O Consultor(a) de Experiências não é apenas um vendedor, mas um facilitador de sonhos e um construtor de relacionamentos, responsável por entender as necessidades e objetivos individuais de cada prospect, apresentando a solução perfeita entre nossos planos de treino e serviços, garantindo que cada novo membro inicie sua jornada com entusiasmo e confiança.
Principais Resultados Esperados:
Buscamos um profissional que seja capaz de:
* Atingir e Superar Metas de Vendas: Consistente e comprovadamente alcançar e exceder as metas comerciais.
* Gerar Novas Adesões: Converter leads qualificados e prospects em novos membros, demonstrando o valor único da nossa proposta.
* Construir e Gerenciar Pipeline: Desenvolver e manter um pipeline de vendas robusto e organizado, identificando novas oportunidades e otimizando o processo de fechamento.
* Encantar o Cliente: Assegurar um alto nível de satisfação do cliente durante todo o processo de vendas, desde o primeiro contato até a efetivação da matrícula, garantindo uma transição suave para a equipe de atendimento.
* Prospecção Ativa: Identificar e atrair novos potenciais membros através de prospecção ativa, networking e participação em eventos, expandindo nossa base de clientes.
Competências Essenciais
Para prosperar nesta função, você deve possuir:
* Paixão por Pessoas e Relacionamento: Genuína satisfação em interagir, ouvir e entender as necessidades de diferentes perfis de pessoas, construindo conexões autênticas e duradouras.
* Orientação para Resultados e Metas: Forte motivação para atingir e superar objetivos, com um mindset proativo e resiliente diante de desafios.
* Excelência em Comunicação: Habilidade clara e persuasiva na comunicação oral e escrita, capaz de articular o valor da Gym Club Floripa de forma envolvente e adaptada a cada indivíduo.
* Proatividade e Iniciativa: Capacidade de identificar oportunidades, buscar soluções e agir de forma independente para alcançar os resultados esperados, sem necessidade de supervisão constante.
* Empatia e Escuta Ativa: Aptidão para se colocar no lugar do outro, compreendendo suas motivações e preocupações, e utilizando essa percepção para personalizar a abordagem de vendas.
* Resiliência e Persistência: Manter o foco e a energia mesmo diante de objeções ou desafios, buscando alternativas e aprendendo com cada experiência.
* Organização e Gestão de Tempo: Gerenciar eficazmente seu pipeline, agendamentos e atividades diárias para maximizar a produtividade.
* Paixão por Saúde e Bem-Estar: Identificação com o propósito da Gym Club Floripa e genuíno interesse em promover um estilo de vida saudável.
Atividades e Responsabilidades
* Atendimento consultivo e personalizado a leads e prospects.
* Apresentação detalhada dos planos e serviços da Gym Club Floripa.
* Condução de tours pela academia e áreas exclusivas.
* Negociação e fechamento de matrículas e pacotes.
* Gestão do funil de vendas e atualização do CRM.
* Pós-venda consultivo para garantir a satisfação inicial do novo membro.
* Participação em ações de marketing e eventos para captação de leads.
* Colaboração com a equipe de marketing e operações para otimizar processos.
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