(Modelo de trabalho)
Descrição da vaga
Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.
Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!
Junte-se a nós e seja parte da mudança!
(Modelo de trabalho)
(Código do recrutador LinkedIn)
Responsabilidades e atribuições
VAGA: Analista Suporte I
Presencial
Segunda à Sexta-feira
Horário de Trabalho: 19h às 07h- escala 12x36
Local de Trabalho: Taboão da Serra- SP
Atividades:
Suporte, Instalação e configuração de novos equipamentos de TI e reconfiguração de outros previamente instalados;
Análise e diagnóstico de incidentes para solução de problemas, eventualmente com atuação conjunta com fornecedores e outros profissionais;
Suporte à instalação e configuração de sistemas operacionais (MS-Windows 7/8/10/11 ou suas evoluções tecnológicas);
Suporte à instalação e configuração de ferramentas de usuário nativas nos equipamentos (MS-Office Professional, MS- Outlook, Navegadores) ou em Nuvem (Office 365, Teams, One Drive);
Instalação de softwares padrão de mercado homologados e disponibilizados pelo cliente (agentes de antivírus, leitores PDF, plug‑in etc);
Instalação de aplicações ou sistemas de informação específicos desde que com procedimentos, manuais ou tutoriais fornecidos pela PRODESP e caso necessário com auxílio do fornecedor ou desenvolvedor.
Requisitos e qualificações
Requisitos:
Experiência na área
Cursando ou completo ensino superior
Conhecimentos:
Básico em Sistemas Operacionais Linux
Avançado em manutenção e configuração de ambientes Microsoft Windows 7 ou superior
Tecnologia de autenticação Active Directory
Office 365 e pacote office 2016 ou superior
Modem Desktop MD-100 (Microsoft 365)
Redes de computadores, com e sem fio, protocolo TCP/IP, criptografia e segurança de rede wireless
Avançado em manutenção de hardware
Inglês básico para leitura
Desejáveis:
Certificação: ITIL V4 ou superior
Certificação: Microsoft Certified Solution Associate (MCSA) ou superior em Windows 10
Informações adicionais
Vale‑alimentação ou vale‑refeição;
Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
Academia Stefanini — plataforma com cursos on‑line, gratuitos, atualizados e com certificado;
Mentoring;
Clube de vantagens para consultas e exames;
Assistência médica;