Assistente de Tecnologia da Informação | Museu do Amanhã
Estamos em busca de uma pessoa Assistente de TI para atuar em nosso time de Tecnologia.
Responsabilidades e atribuições
Dar apoio no atendimento de primeiro nível em situações ligadas a hardware e software; instalação e configuração de computadores, notebooks e tablets;
Dar apoio na instalação, configuração e suporte a sistemas operacionais, seus subsistemas e aplicativos;
Dar apoio no suporte aos ambientes com sistemas operacionais Microsoft, iOS, Linux;
Dar apoio no suporte à área de desenvolvimento de sistemas de informação;
Atender prontamente e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento técnico;
Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de reuniões, treinamentos, certificações e outros;
Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes;
Criação de textos técnicos para documentações e tutoriais;
Apoiar os analistas em atividades de testes, requisições de serviços e melhorias nos sistemas;
Configurações de periféricos.
Requisitos e qualificações
Superior completo ou em andamento em Sistema da Informação, Ciência da Informação, Engenharia da Computação e Rede de Computadores;
Conhecimento em sistema operacional Windows;
Conhecimento de ferramentas Office.
Será um diferencial se você tiver:
Conhecimentos em SO Linux, macOS, Android, iOS.
Benefícios
Vale-Refeição e Vale-Alimentação com cartão flexível Ticket Flex; pago inclusive nas férias;
Vale Transporte conforme regras da CLT;
Dia de folga no aniversário;
Assistência Médica e Odontológica com cobertura nacional (SulAmérica);
Wellhub, plataforma de academias e bem‑estar;
Seguro de Vida Prudential;
Vale Presente de Natal;
Convênios com empresas parceiras;
Acesso gratuito aos museus e equipamentos culturais para você e sua família/amigos.
Local: Rio de Janeiro, Brasil | Salário: R$1.600,00 (CLT).
#J-18808-Ljbffr