Responsabilidades
Realizar comissionamento avançado de bancos de dados e serviços de rede.
Criar, executar e revisar RFCs (Requests for Change) em todos os níveis.
Abrir e conduzir SRs (Service Requests) para troubleshooting de equipamentos.
Executar mudanças de alto nível e migrações de serviços de rede.
Elaborar relatórios técnicos das atividades realizadas.
Realizar expansões de rede de médio e alto nível em Network Elements (NEs) ativos.
Suportar testes e atuar na interface end-to-end (E2E) com clientes e times de P&D.
Executar upgrades de software em Network Elements (NEs).
Prestar suporte operacional de médio a alto nível.
Atuar na integração de redes junto aos clientes.
Coletar e analisar informações técnicas (KPIs, alarmes, licenças, traces, bancos de dados).
Desenvolver scripts para novos equipamentos (Huawei e/ou multivendor).
Integrar equipamentos Huawei e multivendor à rede do cliente.
Elaborar documentação técnica de projetos (hardware, ferramentas e processos).
Desenvolver ferramentas e automações utilizando Python e/ou VB.
Executar PoCs, testes de solução e homologação de equipamentos em rede produtiva.
Criar scripts e executar migrações de serviços e re-homing de sites em ambientes Huawei e multivendor.
Atuar no suporte a tickets e testes, com interface direta com clientes e equipes de P&D.
Requisitos
Experiência com operação, integração e serviços de rede.
Vivência em ambientes Huawei.
Conhecimentos em RFC, SR, migração e expansão de redes.
Experiência com scripts e automação (Python e/ou VB).
Boa comunicação e capacidade de atuação com clientes.
Disponibilidade para atuar 100% presencial em Brasilia/DF.
Diferenciais
Experiência em projetos de grande porte.
Atuação em ambientes críticos de rede.
Inglês Avançado (obrigatório)
Benefícios
Vale transporte
Vale refeição 42/dia
Plano de saúde e odontológico
Totalpass
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