Vaga: Analista de Suporte Jr Local de atuação Campinas – SP Prazo de contratação 4 meses (até 31/12/2025), com extensão prevista de mais 2 meses em 2026 Horário de trabalho Das 09:00 às 18:00 Tipo de empresa Multinacional de grande porte Descrição da vaga Responsável por oferecer assistência técnica a usuários de sistemas de informação, atuando na resolução de problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas operacionais. Deve garantir a segurança conforme as políticas da empresa. Formação acadêmica Processamento de Dados Ciência da Computação Sistemas da Informação Engenharia da Computação Requisitos Experiência mínima de 1 ano na função Inglês intermediário Perfil desejado Proatividade no diagnóstico e solução de problemas técnicos Comunicação clara e postura orientada ao atendimento ao usuário Capacidade de trabalho em equipe e autogerenciamento Organização e definição de prioridades na resolução de chamados Familiaridade com ferramentas de gestão de chamados e controle de recursos de TI Comprometimento com políticas e ferramentas de segurança da informação Atividades principais Atendimento de Help Desk em geral Instalação e manutenção de notebooks, impressoras e periféricos Instalação, configuração e suporte a sistemas operacionais e softwares (ex.: Windows, Linux, MS Office, navegadores de internet, ERPs, etc.)