Modelo de atuação: Híbrido – 3x presenciais em Alphaville/SP e 2x home office Contratação: PJ Cansado(a) de processos seletivos impessoais? Nós também! Aqui na IT Singular, acreditamos que a tecnologia impulsiona o futuro, mas são as pessoas que constroem o presente. Nosso compromisso com o selo #HumanInside guia cada interação, projeto e contratação. Estamos em busca de um(a) Analista de Atendimento Jr para fortalecer nossa equipe e atuar diretamente no suporte aos clientes, organização de cadastros e rotinas operacionais. Se você é comunicativo(a), organizado(a), proativo(a) e gosta de aprender, pode ser exatamente quem estamos procurando. ➡️ Veja se o que buscamos conversa com o seu próximo passo profissional. ⬇️ O que buscamos em você?• Organização e atenção aos detalhes para manter cadastros e dados sempre atualizados. • Boa comunicação verbal e escrita, com foco no cliente. • Proatividade para resolver problemas e apoiar outras áreas. • Conhecimentos básicos do pacote Office (Excel, Word, PowerPoint). • Capacidade de trabalhar de forma colaborativa com equipes de atendimento, marketing e vendas. • Vontade de aprender, evoluir e crescer dentro da estrutura da empresa. • Estar matriculado(a) em curso superior de Administração, Marketing, Vendas ou áreas correlatas. Desejáveis que somam pontos: • Inglês intermediário (dependendo da área de estudo). O que você fará no dia a dia?• Atualizar cadastros e manter o banco de dados sempre organizado e preciso. • Tirar dúvidas e oferecer suporte aos clientes no uso da ferramenta. • Apoiar demandas de marketing e vendas, contribuindo para campanhas e materiais promocionais. • Auxiliar na organização de relatórios, análises e atividades operacionais da área. • Acompanhar entregas e manter clientes informados sobre status e prazos. • Contribuir para um atendimento fluido, eficiente e alinhado à cultura da IT Singular. E então, que tal explorarmos juntos essa possibilidade?