MISSÃO DO CARGO:
Buscamos um(a) Instrutor de Treinamento para desenvolver e capacitar colaboradores, gestores e franqueados da Rede Giraffas, garantindo a padronização dos processos, a qualidade no atendimento e a segurança alimentar. Essa pessoa será responsável por aplicar treinamentos teóricos e práticos em inaugurações e reciclagens de restaurantes, impulsionando o crescimento dos times, apoiando estratégias de aumento de faturamento e contribuindo para a excelência na experiência de nossos clientes
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:
•Garantir a excelência na entrega do serviço ao cliente.
•Atuar no desenvolvimento dos times dos restaurantes da rede.
•Contribuir com estratégias de crescimento do faturamento nos canais de vendas e análise do portfólio.
•Apoiar a implantação de novos procedimentos, reciclagens e padronizações de processos.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:
•Ensino médio completo;
•Experiência prévia em restaurantes, redes de alimentação ou em funções de treinamento/capacitação de equipes.
•Disponibilidade para viagens frequentes e períodos de estadia fora da cidade (até 30 dias).
•Conhecimento prático em rotinas de operação de restaurantes, boas práticas de fabricação e segurança alimentar.
•Habilidade para conduzir treinamentos teóricos e práticos, com foco em engajamento e aprendizado.
•Bom relacionamento interpessoal, capacidade de comunicação clara, influência e trabalho em equipe.
•Flexibilidade, resiliência, autoconfiança e foco no cliente.
Diferenciais:
•Experiência como instrutor(a) de treinamento ou em cargos de liderança em restaurantes.
•Conhecimento em análise de indicadores operacionais e estratégias de vendas.
•Familiaridade com metodologias de treinamento (ex: P.A.P.A – Preparar, Apresentar, Praticar e Avaliar).
* Local de trabalho: Cuiabá, MT
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Jornada: Período Integral
* Nível hierárquico: Operacional
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
HABILIDADES
* Influência
* Relacionamento interpessoal
* Capacidade de comunicação clara
* Autoconfiança
* Trabalho em equipe
* Resiliência
* Flexibilidade