Descrição do Cargo: Gerente Operacional - Cacoal/RO
Tipo de Contrato: CLT (Efetivo)
Área Profissional: Administração Comercial/Vendas
Requisitos:
Nível médio completo, cursando ou nível superior completo
Domínio do pacote Office
Experiência em liderança de equipe
Experiência na área comercial
Responsabilidades:
Gerir o fluxo de clientes no salão de vendas;
Garantir o fluxo de emissão de senhas GSS;
Assegurar a satisfação e a experiência do cliente;
Abordar e triagem de clientes no salão de vendas;
Incentivar, acompanhar e efetuar ofertas;
Indicar os programas de benefícios da Vivo;
Incentivar o uso das plataformas digitais;
Estimular as ferramentas de degustação na loja para aumentar a experiência do cliente;
Acompanhar a jornada do cliente;
Garantir o fluxo de informações ao cliente através da pesquisa TDNA;
Executar corretamente os processos e procedimentos sob sua responsabilidade;
Participar ativamente dos treinamentos;
Conhecer o mercado e a concorrência;
Participar das rotinas administrativas, comerciais e de liderança da loja;
Na ausência do Gerente Geral, assumir todas as responsabilidades.
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